Alban Kuntz

"Ok mais pas extraordinaire"

"Je n’écris presque jamais d’avis par faute de temps mais j’espère que les propriétaires prendront le soin de lire celui ci. Connaissant la qualité de cette maison et étant fidèle client j’ai acheté le weekend dernier une brioche à 10€. Le vendeur à la caisse, peu attentif à ce qu’il faisait en discutant simultanément avec une collègue, saisit le montant pour que je puisse payer en CB, ce que je fais. Le terminal affiche paiement accepté. Quand il se retourne vers moi il me dit que je n’ai pas payé, je lui réponds que si, à l’instant, ce que mon fils lui confirme. Il ne veut rien entendre alors je m’adresse à sa collègue pour expliquer gentiment la situation. Le vendeur initial se tourne vers elle et marmonne « il dit ça parce que je suis black ». Ce qui est un hors sujet complet, la couleur du vendeur (black, blanc ou asiatique) ne vient en rien jouer un rôle, on s’en fiche strictement. Ne voulant toujours rien entendre on m’oblige à payer une deuxième fois les 10€ et on m’invite à revenir avec mon relevé de banque s’il y a une erreur. Bien entendu j’ai été débité deux fois et je suis revenu avec preuve à l’appui. On m’a remboursé mes 10€ (sans aucun autre geste commercial), j’en ai profité pour souligner que la remarque qu’avait fait le vendeur sur sa couleur de peau était plus que déplacée, et la vendeuse n’a rien trouvé de mieux que de me dire sèchement « ça va on vous a remboursé tout va bien ». C’est une attitude choquante qui mériterait presque une réponse pénale tant traiter un client de raciste alors qu’il fait remarquer une erreur d’un vendeur relève du champ de la diffamation. Je ne remets pas en cause la qualité de cette boulangerie mais j’invite les clients à se détourner d’un tel point de vente qui traite de la sorte des clients fidèles."

"Excellent produits Mes enfants se régalent pour le goûter et le pain est à tomber. Je recommande vivement"

"L’homme (peut être le responsable) à lunettes d’une quarantaine d’année doit VRAIMENT changer de métier. Il est systématiquement sous tension communicatif, et lorsqu’il n’est pas là tous les vendeurs sont excellents, ce qui n’est pas le cas lorsqu’il est présent. Encore plus aujourd’hui avec des embrouilles à la vue de tous les clients. À FUIR (Ceci dit les pâtisseries sont bonnes)"

"Très bonne boulangerie pâtisserie 👍 J’ai pris un menu à 9,50 €, j’ai eu un sandwich, une boisson (canette) et une pâtisserie maison. Franchement, j’ai été refait ! Seul bémol : il n’y avait que 2 personnes devant moi, j’ai quand même dû attendre 10 minutes, un peu abusé quand même."

"Bien accueilli, franchement le service est top ! Moussa est super gentil et s’est occupé de nous à la perfection. De plus les viennoiseries sont d’une qualité exceptionnelle."

"Bonjour, est-ce que vous changez votre gestion ? Je ne reconnais plus ma boulangerie préférée 😒"

"Terrasse très agréable au soleil, parfait pour y prendre son petit déjeuner ! Pain et viennoiseries excellentes !"

"Des pains de grande qualité, comme on en dégustait couramment il y a quelques décennies. Nous sommes ravis d’avoir découvert votre belle maison et vous adressons tous nos encouragements pour continuer à faire vivre cette exigence gustative. Un grand merci !"

"Service formidable le personnel est très sympa"