Chardon Bleu - Espace Gourmet Lorraine

"De passage , en attendant mon rdv médical, j ai pris un café. La vendeuse, tres désagréable, m as servi mon cafe , sans un regard , aucun sourire, m 'as encaisser, avec son portable à la main , l autre vendeuse , qui mettais les gâteaux en vitrine , est venu , lui donner un coup de main , elle n as même pas enlever ces gants,elle a manipulée la monnaie, et toujours avec les mêmes, gants, et retourner remettre les pâtisseries en vitrine . .manque d' hygiène, et un mauvais acceuil . !!! Dommage !!! ."

"Très rare que je mette un mauvais avis mais de passage à Grenoble j’ai cherché une bonne pâtisserie avec ma fille . La boutique est propre, la vitrine fait envie malheureusement les gâteaux en plus d être plutôt chers ne sont vraiment pas fameux. Mon paris Brest était il surgelé ?"

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mis. pâtisserie mauvaise l’éclaire à la vanille vide sans crème sûrement pas du jour très mauvaise expérience pour le prix payé"

"Très bon accueil de la vendeuse aux cheveux blonds. Bons produits servis avec un gobelet d eau bien apprécié."

"Je rentre dans la boutique, la femme présente ce jour ne se retourne même pas pour dire bonjour… Ensuite sa collègue me sert un chocochino à plus de 5€ avec la moitié du gobelet rempli 😔 Vraiment pas top …"

"Bonjour Je suis passé chez vous ce jour avec mon papa qui avait envie d une glace Nous avons pris une double glace chocolat et moi un baba au rhum Franchement ça faisait très longtemps que je n avais pas mangé un baba aussi bon , très très bien Le personnel est accueillant et souriant À refaire très bientôt"

"Très joli lieu le pain est un peu cher de plus préférence au personne consommant sur place manque une personne à la vente"

"Bonjour, très déçu après mon passage ce matin , de la saleté du plafond du magazin trop des arregnes , une magazin connu comme la votre de sa parfaite pâtisseries , c est honteux et décevant, j espère que vous allez faire le nécessaire, c est une cliente fidèle,"

"J’ai vu des insectes sur un gâteau dans la vitrine (voir photo). Vraiment décevant pour l’hygiène."

"Il n’y a que l’endroit qui est beau ! Rien d’exceptionnel au niveau nourriture… pour le prix ça laisse à désirer. De plus payer plus chère pour manger sur place je trouve ça limite ! Mon croque monsieur n’aurait pas été meilleur sur place donc finalement je regrette pas d’avoir pris à emporter. Et la dame en caisse peut revoir la définition du mot amabilité je pense. En tout cas plus jamais."

"Le personnel est sympa, par contre endroit pas propre. Les tables sont sales. De plus les sont dans un etat lamentable, sans papiers toilettes et tout est cassé."

"un endroit indispensable dans grenoble que ce soit pour un café ou l’achat de pâtisseries. La tarte au citron meringuée que j’ai acheté pour déjeuner chez des amis était extraordinaire"

"Si vous voulez du pain après 18h, passez votre chemin Si vous ne savez pas que les macarons sont sans gluten, ne vous inquiétez pas, la vendeuse ne le sais pas non plusSi vous cherchez des croissants légers, légers, croustillants, allez chercher ailleurs"

"Complètement aberrant de payer un éclair au chocolat 3€50 avec une pâte à chou entièrement sèche et l’éclair seulement à moitié rempli de crème. Je ne recommande pas du tout."

"Pâtisserie industrielle sans saveur. La qualité n'est plus au rendez-vous. Très mauvais rapport qualité / prix. Quel dommage"

"Très bon accueil idem pour les produits ;je vous recommande donc chaudement cet établissement avec a l accueil les charmantes vendeuse Mila et pasquina"

"Très belle découverte ! Le Chardon Bleu propose des produits de qualité, et le personnel est aux petits soins. Mila a été particulièrement agréable et souriante, ça fait plaisir d’être aussi bien accueilli."

"Très bon moment, Corinne nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse."

"Je suis passé dans la semaine, Corinne m'as très bien accueilli, c'est une personne très agréable, je recommande cette boulangerie !"

"Au Chardon Bleu il y a du pain, des viennoiseries, des pâtisseries et deux blondes charmantes, souriantes, lumineuses et solaires. Ne changez rien!"

"De passage à Grenoble, nous avons été chaleureusement accueillis par Mila Nous avons passé un agréable déjeuner . C'est très bon et les pâtisseries sont excellentes Compliments à cette boulangerie -patisserie Nous reviendrons"

"Malgré les horaires affiches (19h30), a 18h15 plus possible d'avoir une boisson chaude. J'aurais dû lire les autres retours. Soyez avertis. Il y a d'autres endroits plus sympas juste à côté"

"C'est toujours un plaisir de venir chercher son pain au Chardon quand on est accueillis par Mila et ses collègues !"

"Je recommande fortement ce magasin j’y suis allé ce matin, magasin très propre bien accueilli par une certaine Pasquina très professionnel et souriante."

"Très contente d avoir pu retrouver Corinne dans cette boutique ! Le magasin est très agréable !"

"Je viens régulièrement au Chardon Bleu, et c’est toujours un plaisir d’être accueilli et conseillé par Corinne. Son professionnalisme et sa gentillesse rendent chaque visite agréable !"

"bon le café est top en goût et en effet je parle de l expresso le pain chocolat de moins bonne qualité personnel sympathique il ya de l espace et on peut travailler tranquillement. la clientèle est d un ceratain niveau respectueux je recommande ce café ☕️"

"La vendeuse m'a conseillée avec un très beau sourire elle était dévouée pour me trouver la pâtisserie du moment et effectivement ma tarte à la framboise était juste excellente une des meilleures que j'ai goûté jusqu'à présent (et j'en mange souvent 😅) merci beaucoup !"

"Toute l’équipe est magnifique, surtout Corinne et pas Pasquina Tout est fait Maison , et je recommande toute la viennoiserie qui est absolument délicieuse la meilleure de Grenoble et les Clients aussi sont très sympa comme Xavier"

"Personnel sympa et poli, je ne remettrais pas en cause les personnes, mais plutôt le professionnalisme. On a choisi d'y aller avec un ami parce que ça ferme à 19h, à 18h10 on ne peut pas prendre un chocolat chaud car la dame a lavé la machine 🤷‍♀️ ! + tables pas propre + on se fait virer à 18h55) ... désagréable (On a gentiment pris d'autres boissons, mais WTF, quand je vais dans un endroit, si je demande à 18h55 oui je comprend, mais on ne range pas 1h avant la fermeture 😅)"

"Reponse au proprietaire : merci de votre reponse, j'ai lu l'article qu'un changement de proprietaire avait eu lieu, et que tout avait ete revu. Cela en avait bien besoin, un peu comme une Ferrari avec 200 000 km dont l'entretien a ete defaillant... Nous repasserons pour faire l'experience, bonne continuation. Plusieurs visites dans leurs differents etablissements, ce qui etait une institution sur Grenoble a beaucoup baisse : service moyen, qualite en berne... mais prix toujours tres eleves... Il y a beaucoup moins cher et beaucoup mieux sur Grenoble. Passez votre chemin, et allez voir les autres patisseries connues sur Grenoble, vous n'aurez pas une telle deception..."

"Je viens une fois par mois, depuis 4 ans, quand je descends à Grenoble et maintenant je réserve mes 14 vrais croissants qui sont les meilleurs de Grenoble et j'ai toujours eu un très bon accueil ! Les pâtisseries aussi sont excellentes et très fraîches ! Quand au problème des toilettes peut-être que la direction devrait réfléchir à comment les entretenir car, j'estime que ce n'est pas au personnel employé dans cette boulangerie/pâtisserie qui devrait s'en charger, à mon sens ce n'est pas compatible par rapport à l'hygiène alimentaire et le personnel est déjà bien occupé, de plus des personnes non clientes et manquant de respect profitent peut-être des toilettes d'où la difficulté aussi à gérer la propreté parfois. Quand à la différence de prix à l'achat, sur place ou à emporter, c'est une pratique courante dans beaucoup d'établissements alimentaires il me semble. Bonne continuation et je suis satisfaite d'être cliente chez vous."

"Je suis venue aujourd'hui, pour la première fois. Je suis déçu, les tables sont pas nettoyer, le sol sa laisse à désiré, les WC pas d'hygiène, puis le ponpon un poil sous mon gâteau ( dommage il étais bon) je vous ferai pas de pub."

"Servi par une dame grande et à forte corpulence à lunettes, cheveux bruns et ondulés. Après avoir houspillé le client de devant , sa réponse lorsque je lui demande 2 croissants et 2 pains au chocolat : « Parceque vous avez l’impression qu’il y en a là ? »…. Voilà voilà, donc je lui ai simplement répondu que 1) je ne travaillais pas ici et c’est pourquoi je posai la question. 2) que ce n’est pas Parcequ il n’y en avait pas en vitrine à l’instant T, qu’il n’y en aurait plus de la journée.. 3) je lui ai demandé depuis quand elle travaillait dans le commerce après avoir été désagréable avec le client avant moi et moi-même. Réponse? « Un an et demi ». Tu m’étonnes, quand tu embauches une telle salariée, t’as pas besoin d’ennemis pour faire plonger ton commerce. On ne m’a jamais parlé comme ça. Alors qu’elle soit aigrie , c’est son problème, mais la prochaine fois que j’y retourne et qu’elle me parle comme ça, je serai encore plus désagréable… disons que je m’adapterai à mon auditoire… la vitrine est appétissante et les produits de qualité. En revanche je ne comprends pas comment on peut faire des erreurs de recrutement comme celles là…"

"Pour une fois que je n'ai pas lu les avis avant de passer, quelle erreur. Également servi par une dame aux cheveux rouges, pas très patiente ni souriante et que j'avais l'impression d'embêter. Sandwich bof, pas de sauce dans celui au poulet, juste du beurre, pourtant bien garni c'est dommage car le tout en bouche était sec. Un peu surpris de la différenciation du prix 50ct plus cher si on mange sur place, c'est pour moi un frein pour mon expérience client, et vu la qualité du service, c'est incompréhensible. Après avoir lu les réponses faites aux autres avis, je suppose que vous allez faire passer l'information, mais fort est de constater que le service et l'accueil n'ont pas changé depuis les passages de ceux qui avaient commentés."

"À fuir sauf si vous faites la gueule :) vous serez en synergie avec l'équipe. Ne posez pas de question sur les produits vous allez emmerder le personnel. Il y a des boulangeries à proximité qui sont bien meilleures et avec des employés sympathiques, passez votre chemin."

"Service pas top. On a l’impression d’être pénible. Les plats sont réchauffés mais reste froid. (Comme l’accueil). Les pâtisseries sont pas mauvaise mais restent assez fade malgré les couleurs pétante. Bref pas une très bonne expérience"

"Je fréquente ce lieu ainsi que le Chardon Bleu situé à République, depuis que je suis arrivée sur Grenoble, il y a maintenant un peu plus d'un an. Je n'ai effectivement pas goûté à tous leurs produits, mais je n'ai jamais été déçue. Le personnel est très serviable et fort sympathique. À toutes les mauvaises langues critiquant cette dame aux cheveux rouges : elle est incroyablement gentille, drôle ! Et plus encore. À bientôt le Chardon !"

"Je suis extrêmement mécontent de l'expérience que j'ai eue dans cette boulangerie pâtisserie. Une vendeuse d'un certain âge au cheveux rouge en date du 23 février a été incroyablement désagréable et nous a parlé de manière totalement inacceptable. Le manque de respect et d'amabilité de la part du personnel est inacceptable. Nous n'avons absolument pas compris la réaction de la vendeuse. Je ne recommande pas cet établissement à quiconque."

"La cuisine est vraiment bonne mais la vendeuse sur laquelle je suis tombée n'était pas très agréable. Aucune explication des plats proposés le jour même. Je demande des lasagnes j'ai eu des aubergines à la parmigiana. Je n'avais vraiment pas le temps donc je n'ai pas demandé mes lasagnes, mais pour le coup ce n'ai vraiment pas terrible. Heureusement c'était quand même bon. Conseil en hiver mangez à l'étage car au RDC malgré qu'ils condamnent une porte pour le froid, il fait quand même froid. J'ai mangé plusieurs fois dans le restaurant du centre ville, l'accueil y était plus agréable. La nourriture est identique dans tous les chardon bleu de Grenoble."

"Agréable et chaleureux cadre et accueil pour prendre un petit-déjeuner, déjeuner, ou un goûter. Large choix et variétés de produits de très bonne qualité, il y en a pour tous les goûts. Prix légèrement au dessus de la norme car pâtisseries au dessus de la norme aussi. De quoi y aller les yeux fermés lorsque l'on veut réellement faire plaisir ou se faire plaisir."

"Établissement où les produits proposés sont de bonne qualité, cependant la qualité de service ainsi que l'hygiène globale de l'établissement laisse à désirer, chewing-gum sur tapis rouge (photos) miettes sur les tables, détritus sur le sol, caisses qui traînent dans la boutique, Je retournerai régulièrement afin d'observer si le rapport à la clientèle s'est amélioré"

"Mauvais accueil. Vendeuse au cheveux rouges ( âgée) hautaine mal polie et désagréable, une sorcière... c'est dommage de mettre à l'accueil une personne non qualifiée qui fait fuir les clients. Je n'y retournerai pas à cause d'elle. De plus du manque d'hygiène"

"Passage éclair un matin pour un petit déjeuner, attirée par la déco. Du choix, un accueil agréable et une viennoiserie plutôt bonne. Vu les autres commentaires découverts après, j'ai la sensation d'avoir de la chance ! En ce qui me concerne mon impression reste positive."

"Honteux !!!! J'ai acheté hier des brioches parisienne,une horreur un goût de gras sûrement les moules pas nettoyés .j'ai pris aussi des boules aux pralines très sèches à 1.70 pièce..... Passez votre chemin car vous serez sûrement très déçu."

"Cela faisait longtemps que je n’étais pas repassé dans ce lieu que j’appréciais Changement de propriétaire ? Rien à voir avec ce que j’ai connu: serveuse qui sert les gâteaux à la main - sans gants- avec la goutte au nez, pâtisseries vraiment juste niveau fraîcheur ( chantilly jaune beurre),. Bref, je ne recommande pas ce lieu que je juge vraiment limite tant au niveau hygiène qu’au niveaux des prix pratiqués pour la qualité obtenue. Niveau ambiance: cafétéria d’autoroute. Quel dommage.."

"Je trouve les prix excessifs pour les viennoiseries, et surtout j'ai trouvé les vendeuses désagréables. c'est bien dommage"

"Une première pour moi franchement Humm les pâtisseries un délice ,et personnel très accueillant. Une bonne adresse je recommande à 100%"

"Boulangerie, pâtisserie qui propose également de prendre le petit déjeuner sur place. Prix des formules correct. La salle est plutôt bien pensée et permet de faire une pause gourmande. Enseigne grenobloise et clientèle d’habitués."