Debotté HAUTS PAVÉS

"Grand Merci M. Debotté pour une commande d'un Fraisier pour 8 personnes à 8h30 hier matin et réceptionné à 13h30 👍😊 Merci merci merci !!!! Grand professionnel de la Pâtisserie, une adresse en Or connue des Nantais !!!"

"Excellent chocolatier, viennoiseries et autres, très bon accueil, raffiné, avec une grande plage d'ouverture."

"Accueil chaleureux, service convenable mise à par la vendeuse qui se nettoye les ongles pendant le service et ses long cheveux mal attaché"

"Très désagréable. Jamais entendu ''est ce que peux vous aider '' (et je vous épargne le ton sur lequel ça a été dit) en entrant dans une boulangerie..."

"Euh je pense qu’il est peut être temps de faire une formation étant ancien boulanger je sais pas comment appeler les viennoiseries mis dans mon sac. Bravo à l’équipe"

"Les gâteaux individuels étaient trop glacés ( gâteau à la crème de marrons )"

"Très mauvaise expérience. J’ai envoyé mon mari, acheter des tartes à la framboise… non seulement la tarte est minuscule, mais en plus de cela, elle n’est pas du tout bonne. J’ai eu l’impression de manger un vieux sablée sec avec de la chantilly et des framboises. 4,35 pour une minuscule tarte qui est en plus infecte… Je ne recommande pas du tout"

"Je déconseille cette institution nantaise ! Je suis allé acheter deux gâteaux nantais individuels. Moralité, une fois chez moi, je me retrouve avec un gâteau rond et une part triangulaire qui de surcroît n’étaient vraiment pas bons ( texture mouillée, peu d’amande enveloppé d’une gelée au goût d’abricot). La serveuse (pas aimable) n’a pas pris la peine de me demander si cela m’aurait convenu. De plus, je n’ai jamais vu des pâtisseries (éclairs au chocolat) aussi petits et aussi chers ! Non mais franchement ! On m’avait déjà vendu, précédemment, des calissons périmés dans cette boutique. Je ne mettais pas arrêter à ce incident. mais cette fois-ci, trop c’est trop ! Je ne retournerai pas dans cet établissement qui jouit d’une réputation qui n’a plus lieu d’être."

"Excellent vacherin et pâtisserie... accueil génial et sympathique"

"25 décembre, magasin plein en raison de l'organisation déplorable de livraison des commandes, et un personnel désagréable et sanscentrain. Pour ma part, la mienne a été mal prise (buche mousse framboise au lieu de framboise confiture 6p). On me trouve une buche framboise confiture 4p, la vendeuse me précise qu'elle me donne de toutes façons la buche mousse, et qu'elle peut compléter la buche 4p avec, par ex, un morceau de bûche ananas. Je décide finalement de prendre la buche ananas 4p entière et de laisser la bûche mousse, permettant ainsi (sympa !) de la remettre en vente. Arrivée à la caisse, je constate que le geste commercial a disparu et qu'on me facture les deux bûches. Seuls l'affluence et le temps d'attente considérable des autres clients m'a empêché de dire tout le bien que je pensais de cette pratique ! Bref, la maison Débotté vieillit et vieillit mal ! Heureusement, la concurrence ne manque pas ... aucune chance pour que je repasse le seuil d'une de vos boutiques, et comptez sur moi pour vous faire une jolie pub !"

"Incroyable le gâteau fraisier, très bonne accueil"

"Très bonne pâtisserie Super bon"

"Très bons produits : les quiches lorraines et le quatre-quart sont excellents ! Vendeuse aimable et professionnelle, rien à redire"

"Merci de m’avoir dépanner à la dernière minute Produits extrêmement bons"

"Certes le personnel est charmant mais le pain du dimanche absolument pas au niveau de l'enseigne."

"Un grand bravo pour la petite vendeuse toute jeune chatain clair ce samedi 4 février 2023 elle est très aimable et serviable très pro je suis agréablement surprise merci !!"

"Excellente pâtisserie traditionnelle En particulier les éclairs kirsch, chocolat, café , les religieuses, le nantais délicieux etc … Baba au rhum, fraisier …"

"Une pâtisserie bien sympathique avec des produits d'une grande qualité. Je recommande les chocolats et leurs pâtisseries."

"Pain au chocolat 2 euros, petit et sec, très déçu du rapport qualité prix! Et beaucoup trop chère pour un pain au chocolat."

"Médiocre Très cher, magasin sale, vendeuses peu accueillantes. Viennoiseries sans saveur Dommage"

"Décevant, le personnel n’est pas particulièrement aimable, l’ambiance est triste, aucune décoration, les murs sont sales. C’est très très cher pour la quantité : les mignardises salées ne sont pas bonnes et très chères, les pâtisseries sont minuscules, et banales."

"Décevant. Vendeuse peu amène. Viennoiseries onéreuses et banales. Croissant à 1.25€ limite caoutchouteux. Cerise sur le gâteau : une cagnotte d’été appelle le client à donner un pourboire au personnel. Au prix des produits, on pourrait espérer que l’employeur paie lui-même un salaire convenable à son personnel, voire le gratifie d’une prime d’été !"

"Bien accueilli, glace très bonne. La vendeuse a été très agréable."

"Toute petite boutique à peine accueillante, tout n'est pas présenté. Pas très grande écoute du client, je voulais acheter plein de choses mais je suis partie bien vite... 3 étoiles pour la réputation qui j'espère sera à la hauteur de mes achats."

"Relativement cher pour une quantité et un qualité moindre il y a de meilleurs boulangerie aux alentours"

"Pâtisseries..chocolats...rien à dire très bons! par contre accueil non chaleureux, personnel impatient et nous rend même mal à l aise! Par principe je n y retourne plus car y a assez de concurrents sur Nantes et en étant commerçante également je ne vais pas non plus recommander, et d ailleurs beaucoup de mes clients le confirment déjà. Dommage!"

"Bonjour, je suis client de cette maison depuis au moins 20 ans...concernant la boutique Viarme. Depuis ces 3 dernières années, j'ai constaté une qualité affaiblie sur certains produits, entre autre : la religieuse au café moins onctueuse et moins prononcée en café. Idem pour la religieuse ou éclair au chocolat, le chocolat n'est plus si goutu et si onctueux...on se demande parfois si il ne s'agit pas d'arôme plus que de chocolat ! Mais le plus désagréable dans ce constat, c'est de continuer de venir et de se rendre compte que ça ne s'arrange pas ! L'accueil s'est également dégradé pendant très longtemps. En effet, ce samedi 12 juin je passe prendre commande de 2 gâteaux d'anniversaire que j'avais commandé la veille : un fraisier sans alcool et un Royal. En récupérant ma commande ce samedi 12, je constate que le nom inscrit sur la plaque d'anniversaire comporte une faute (j'avais pris pourtant soin de bien épeler le nom à mon interlocutrice lors de ma commande) arrivé chez moi, je constate que le nombre de bougie est le bon mais que pour les porte-bougie il en manque 5 ! Lors de la dégustation, je constate également que les plaques d'anniversaire en pâte d'amende ne le sont pas...je n'ai su définir ce que c'était, du glucose mélangé à autre chose mais en aucun cas de la pâte d'amende !! ...pour le même gâteau, cela faisait beaucoup ! Un mois au paravent, j'avais également commandé un gâteau d'anniversaire...idem pour la plaque anniversaire à la pâte d'amende...immangeable ! Ce sont là les 2 mésaventures les plus récentes dont je vous fait part, et durant ces 3 dernières années, j'ai eu des aventures diverses et variées. Las de ne plus retrouver cette qualité et ce service qui me réjouissaient auparavant, je décide (tardivement sans doute) de ne plus être votre client...même ponctuel. Vous perdez ainsi, moi et mes proches, ce qui représente à peut près 8 personnes ! Vous souhaitant bonne continuation. Alain DUMUR"

"Un salon de thé à la décoration raffinée, où il fait bon se poser. Les pâtisseries et les viennoiseries y sont excellentes, le chocolat chaud divin. Personnel patient, agréable et souriant. (boutique dans les rues piétonnes du centre ville)"

"Vraiment déçu de la galette frangipane, qui est toute même a 27.50€ pour 6prs!!!! En termes de goût il y a mieux chez d'autres concurrents et moins chère. Heureusement la galette brioché était bonne, pour apprécier un moment de partage entre amis. Et un accueil pas souriant et ce n'est pas la première fois... Vraiment dommage."

"J'avais commandé des bûches donc pas d'attente Parfum chocolat et une parfum kirsch/fruits confits Délicieuses !"

"Bonne pâtisserie mais gâteaux trop petits, on reste sur sa faim"

"Ma pâtisserie préférée à Nantes. De très bons gâteaux traditionnels, réductions excellentes. Il faut absolument déguster la religieuse crème café : insurpassable!!!"

"ce n'est plus hélas la qualité d'autrefois, j'ai été très déçu, je suis parti chez son concurrent direct."

"J'ai connu la transition Ménager /Débotte lors de mon apprentissage. Pas eu l'occasion de revenir depuis plusieurs décennies. Les produits sont de très bonne qualité. Mais dommage accueil mitigé et boutique defraichie Des travaux d'embellissement rue des hauts pavés seraient nécessaire"

"La réputation de Débotté n'est plus à faire. Le personnel gagnerait à être un peu plus détendu."

"super bon mais un peu cher mais grande qualité"

"Arrivée ce jour à 16h45...attente 10 mn en salle tout cela pour s'entendre dire on va fermer le salon...alors que celui-ci était plein. Ils ont il me semble une meilleure notion de la marge que du client."

"Super accueil et très bon menu sandwich boisson dessert 🍰 bravo 👏"

"Excellente pâtisserie fine. Le petit fraisier est délicieux."

"DÉBOTTÉ ...anciennement Ménager je pratique depuis 60 ans ! Toujours égal dans la perfection ! N’a jamais cède aux modes pâtissières aventureuses : OUF ! MERCI ! Avec vous nous n’avons jamais, jamais perdu notre « madeleine de Proust » ! MERCI !"

"Excellents produits ! Dommage qu'une jeune vendeuse cache son inorganisation en jouant la chef et en disant que nous pouvons toujours en parler à Madame Debotté. Son insolence a sidéré tous les clients dimanche matin."

"Leur Fraisier sans alcool est une merveille ! Attention toutefois ils ne préparent pas de commande que l'on peut venir chercher avant 10:30. JE CONSEILLE VIVEMENT, SI L'ON A PAS D'IMPÉRATIF MATINAL 😉"

"Les pâtisseries sont bonnes, mais la vendeuse ne donne pas envie d'acheter"

"Pour moi les meilleures pâtisseries et viennoiseries de Nantes j'y viens le plus souvent possible bien que ce ne soit pas à côté de chez moi. Bravo Madame Debotté très belle réussite qui vous honore et honore notre ville!"

"L'excellence !!! La meilleure adresse de Nantes.. Marignan, Crébillon, Opéra, Chou glacé.... Tout est sublime !!!!"

"Une très bonne adresse si vous cherchez des bons chocolats sur Nantes, avec facilité de stationnement."

"Il n'y a plus de framboises pour une tarte fraise-framboise commandée une semaine à l'avance pour mon anniversaire, c'est très professionnel..."

"Très bonne galette frangipane mais très chère. La vendeuse est effectivement glaciale.... Je ne retournerai pas !"

"Acceuil plus que glacial propos tout a fait déplacer dit sur un ton singlant et qui n a même pas le respect de vous regarder lorsque vous lui repondez , Je déconseille a tous cette pâtisserie et trouve fort regrettable qu il faille mettre une étoile pour pouvoir donner son avis car si cela ne tenait qu'à moi c'est moins 3 étoiles que j aurais mis en particulier pour l'accueil!"

"Très bonne patisserie. Une institution nantaise. Gateaux de très grande qualité."