Ladurée Roissy Terminal 2F Zone publique

"Service décevant! La vendeuse n est pas aimable et ne prends pas la peine de débarrasser les tables. On a juste l impression de l ennuyer ! Aucune tact ! Aucun professionnalisme !"

"Rien à redirect.magnifique avec ses beaux emballages"

"Passage près des portes K le 29/08. Service déplorable, à peine bonjour, pas un sourire …."

"Les macarons sont excellents comme d'habitude, les vendeuses étaient gentilles également."

"Un service vraiment impeccable, du début à la fin ! L’équipe a été super pro !"

"Je viens d’acheter sur le site de la durée aéroport Charles-de-Gaulle zone huit. Les filles étaient super serviable et vraiment accueillante. Rarement vu une gentillesse pareille. Et en plus je me suis régalé."

"Accueil bienveillant avant même l'ouverture de la restauration."

"Il faut impérativement changer le personnel qui travail au stand près du gâte 56 (terminal 2F) et qui n’est pas du tout serviable. On salue la vendeuse et on demande s’il est possible d’acheter des macarons. La vendeuse ne dit même pas bonjour, nous parle mal poliment et nous fait comprendre avec son regard que notre présence la dérange. Elle nous accuse de ne pas savoir que le stand est encore fermé, alors qu’aucune indication n’est présente devant le comptoir et surtout, il aurait suffit de nous le dire gentiment au lieu de nous traiter de cette manière. Bref, cela n’est pas du tout un service digne d’une marque telle que Ladurée."

"Pensez à changer de personnel qui n’est pas en mesure de dire bonjour et expliquer la raison pour laquelle a 6:30 du matin le stand est toujours fermé. Je trouve inadmissible la façon dont parle la vendeuse !! Je ne pense pas que les macarons sont gratuits à son stand (proche de la porte 56 du terminal 2F)! À fuir !"

"17h..deux pâtisseries, deux thés...on ira chez Ladurée à Roissy 2F pour passer un moment classe.... Mais...ou sont les assiettes, les tasses, les couverts, les serviettes, le service et les sourires.??? Néant 28 euros...pâtisserie dans des cartons, thé dans des gobelets, eau tiède 😢🤮"

"Les macarons sont bons Les Eugénie restent mes préférées Le cadre est beau"

"Toujours aussi bon (surtout les macarons même si les Eugénies sont biens aussi)."

"Comptoir au terminal 2E, reconnaissable de loin par la décoration vert clair au style parisien typique de la chaîne spécialisée dans le macaron ; de taille plutôt modeste lui donnant de la discrétion, avec une vitre derrière qui semble laisser entrevoir un espace de restauration derrière (à vérifier lors d'un passage ultérieur) ; et une vitrine où sont exposés macarons mais aussi chocolats parfumés de saveurs introuvables ailleurs Le service est cordial, avec disponibilité et patience, et adapté à accueillir une clientèle internationale. À retenir, si on a le budget pour ça 🙏"

"Je suis très satisfait de ma visite chez Ladurée après un long moment. Le personnel était très accueillant et le service, très attentionné. J'ai goûté pour la première fois le pain au chocolat pistache du menu du petit-déjeuner, et c'était délicieux. Il n'y avait pas trop de monde, ce qui m'a permis de passer un moment calme et agréable. Merci."

"Voici un americano ( café allongé chez la durée) Voici la réponse de la serveuse c'est comme ça les café en France Voici comment La durée fait ses économies, avec 1cts d'eau économisé"

"Aujourd’hui, je suis déçu pour la première fois de votre boutique où j’ai l’habitude d’acheter. Les viennoiseries étaient sur le comptoir formant un mur entre le vendeur et le client. Donc, à chaque échange les postillons s’envolent sur les viennoiseries ou bien les clients peuvent toucher avec leurs mains sales. Ce n’est pas hygiénique du tout pour une maison de luxe mais apparemment d’après la direction de qualité ils ont eu l’autorisation des service hygiène et sécurité alimentaire donc c’est acceptable de postillonner sur les aliments toute la journée 🤔 (ce n’est pas parce que vous avez une autorisation des services d’hygiène que cela est hygiénique.)"

"Accueil chaleureux quand ce sont les jeunes femmes qui sont derrière le comptoir. En revanche le grand blond est d’une antipathie assez incroyable. Aucun sourire, même pas un regard pour le client, on l’entend mal parler à ses collègues.. Je demandais à l’une des jeunes femmes si ils avaient une boîte précise pour mon coffret et au lieu de dire à sa collègue que c’était le cas il en a sortie une de sous le comptoir et l’a balancé comme ci c’était un vulgaire mouchoir. Un peu de considération à 39e les macarons décongelés. Travaillant dans le terminal il m’arrivait de m’arrêter en prendre mais c’est fini. Pour le prix qu’on paie (même avec réduction) ce service est inacceptable. Samedi 05/07 vers 14h20"

"Vendeuse aigrie qui ne veut pas servir sur place , je ne comprends pas l’intérêt de mettre des tables pour ne pas laisser les gens s’assoir tout les cafe à côté plein avec un bon service sauf ici vu l’accueil !"

"Salon LaDurée à votre arrivée donc avant l'enregistrement et c'est le seul avec un salon et des tables, ceux situés en salle d'embaraquement ne sont que des boutiques sans service à table. Qualité des produits LaDurée donc à notre goût, très bon. Service et accueil souriant et rapide et belle décoration, toujours à notre goût ;-)"

"Je dis toujours la qualité a un prix : super déjeuner tartare de saumon sur riz croustillant sésame et mayonnaise un pur délice avec un verre de pouilly fumé. Dessert un grand macaron framboise mon pêche mignon. Serveuse souriante aux petits soins je recommande"

"Très déçue de la qualité des macarons. Immangeables. Aucun goût et très durs à croquer! Je n’ai même pas pu en manger un !"

"Accueil au top ! Vendeuse chaleureuse souriante ça change des Parisiens que j’ai vu dans d’autres boutiques! Macaron délicieux. J’ai hâte d’une ouverture à Montpellier. Merci encore pour votre accueil et à très vite"

"Une remarque déplacé et une réponse méprisante de la part de Elodie, nous achetons 6 pâtisserie pour un totale de 70 euro et en voulant regoler avec elle : vous ne proposez pas une pâtisserie gratuite pour 6 acheté, il répond mon client, un grand patron de DUBAI, que vous pouvez trouver à carrefour pas ici. Une réponse méprisante et hallucinante."

"Super ! Le monsieur qui nous a servis était tellement sympa alors qu’il y avait beaucoup de monde et que c’était un peu speed. Les petites boîtes sont trop belles et les macarons délicieux !"

"Je recommande la boutique Ladurée à l aéroport Roissy Charles de Gaulle, très bon accueil de Joyce, elle m’a fait découvrir les nouveaux petits sablés au chocolat déclinés dans les différents parfums comme les macarons, belle découverte !"

"Tellement incroyable ses macarons.. J'en avais tellement entendu parler, que j'ai voulu tester et je suis conquise ! C'est sur que c'est un budget 24 euros les 8 macarons, mais un petit plaisir de temps en temps ne fait pas de mal."

"C'était bon avant... CDG T.2F vers gate F24: je remercie la charmante vendeuse préférant jouer sur son téléphone plutôt que répondre à un bonjour pour servir les clients: elle m'a donné le temps de réaliser qu'elle même et les prix des macarons ne valent plus la peine qu'on s'y arrête (1ère fois que je repars produits Ladurée depuis une dizaine d'année). Les temps changent ma foi."

"Au passage le jour de mon voyage J’ai remarqué que le décor était minimaliste par à apport à celui de Orly Aérogare 1 niveau départ J’ai découvert cette chaîne grâce à ma première visite en mai 2022 depuis Orly cependant la qualité est toujours là et la bienveillance , un bisous sucré et un éclair au caramel étaient un vrai régal accompagné d’un petit macaron et café crème bien dosé , un plaisir pour un départ en avion serein, les personnels m’ont aidé pour les bagages et c’était gentil de leur part , merci à toute l’équipe"

"Dommage qu’à presque 18 h 00 pas moyen de consommer en salon de thé trop tard uniquement vente de pâtisserie et comment fait on pour attendre un avion ou attendre un passager au 2 f avec ces pâtisserie dans une boîte ??? Dommage Dommage car il on des bon macaron et bonne pâtisserie A améliorer les horaire de service Merci"

"Très bien ! Et fidèle l’enseigne. Les plats sont bon et le service impeccable. Les macarons sont toujours aussi délicieux. Petit bémol pour les prix des coffrets que je trouve un peu élevés."

"Très sympa pour un dej léger avant le check in! Nous avions un peu d’avance sur notre vol. Service adorable et très efficace, très attentif de surcroît. N’hésitez pas à vous y arrêter pour une belle salade ou un croque monsieur de meilleure qualité que la plupart de la nourriture d’aéroport."

"Je tiens à remercier Jeremy qui du début jusqu’à la fin m’a fait un très beau service. Réactif, attentionnée et très agréable, j’en garde un très bon souvenir. Yacine qui est arrivée vers la fin, a été tout aussi agréable et souriante. Je reviendrai avec plaisir,"

"Référence dans le Macaron,même si les Macarons de la Maison du Chocolat sont meilleurs...et disponible aussi à Roissy Plusieurs saveurs...du Standard a l exotique,.. Mention Speciale pour le macaron Choclat enrobé de chocolat...1 Delice, Voir Photo D autres patisseries sont en vente ainsi que des Plats salés pour dejeuner ou dîner...ainsi que des Viennoiseries pour le Petit Déjeuner, En 1 Mot c est bien 1 Restaurant La Durée..."

"C'est ici que je prends pratique presque tout les matins mon petit déjeuner avant de commencer le travail, je sais que ça fait un budget, mais pour le moment et pour moi niveau viennoiserie vous étes les meilleurs niveau goût, texture, il y le croissant aux noix et pistache originaux même-ci lourd et sucrée, le chausson au pomme 🍎 hum, le pain au chocolat(bon goût du chocolat à l'intérieur)et croissant merveilleux, j'ai essayé les macarons classiques ,très chers à l'unité mais vue les ingrédients utilisés,les boissons chaudes café bonne qualités ainsi que leurs chocolat chaud hyper chocolaté,trop bon. Je voudrais remercier le personnel,tout en particulier la dame Yacine du matin,toujours accueillante, souriante, au petit soin,ça me motive encore plus à venir,merci beaucoup à elle, on voit qu'elle adore son métier. Je vous dit à très vite. Je recommande amplement"

"J’ai choisi un toast avocat saumon délicieux dommage que les frites ne fassent plus parties du plat ! Personnel et cadre très agréable !"

"Super accueil - la vendeuse était très avenante, de bons conseils et connaît véritablement les produits. La boutique est géniale, propre, bien tenue. Tout est impeccable. J’ai passé un agréable moment et les macarons sont vraiment un délice. Je vous remercie pour votre accueil et votre joie. Je recommande !"

"Le service impeccable , le serveur était aimable , et même si nous ne sommes par sur les champs Élysées , ça fait du bien de pouvoir attendre le départ de son vol chez vous , les nouveaux macarons sont très bons , je suis repartie avec une boite en plus d'avoir mangé sur place , je recommande"

"Je trouve que ya énormément abus sur les tarifs pour une petit boîte de macarons je trouve qui en bien augmenté les prix . sur tout les produits venoiseri et pâtisserie c'est bien dommage l' orsque que je me dit que c' est la même pâtisserie que Paul le boulanger . le même groupe . Le groupe Hölder qui tienne la pâtisserie Paul . Et ladurėe bonne continuation"

"Très belle présentation, un bon service, pas excellent les macarons il y a mieux, tarif un peu excessif, pour goûter je vous conseille de prendre une petite boîte."

"Personnel très serviable. L'endroit est plutôt calme vu la situation . Il se situe avant les portes d'embarquement du terminal F. Exceptés les omelettes (qui sont simplement à un prix complément absurde par rapport à ce qu'ils mettent dedans comme ingrédients), les autres produits sont de qualité. Bon okay... avec un prix signé Ladurée..."

"Arrivée en avance pour mon avion à Charles de Gaulle Terminal 2F j'ai profité d'un excellent crème et, une fois n'est pas coutume, d'un croissant. Service impeccable, personnel très agréable et souriant. Cela met de bonne humeur !"

"Les macarons sont toujours aussi bon, en revanche j ai tenté le flan vanille. Ayant l'habitude non pas de faire des flan mais d'en manger de plusieurs endroits, celui là était nul. La vanille n'est même pas perceptible, et en goût on dirait plus une crème aux œufs."

"J'ai voulu acheter des viennoiseries, Avant de me servir il s'est touché le visage, à plongé la main dans le sac en papier avant de mettre un gant. Je suis parti sans me retourner. Et l'hygiène dans tout ça ?"

"Zéro étoile même. Je me suis clairement faite jétée comme une malpropre du restaurant sous pretexte que j’avais pris des macarons à emporter, alors que j’avais demandé à la personne qui m’a encaissé si je pouvais m’asseoir. Une responsable ou je ne sais qui pas agréable du tout est venu me virer sous pretexte que c’était pas les mêmes prix quand on mangeait sur place elle ne m’a même pas laissé terminé alors que je lui ai dit que j’ai demandé et qu’on m’avait autorisé à m’asseoir (c’était vide). merci de mettre vos pandules à l’heure les clients ne sont pas des chiens."

"Pour les fans de La Durée. La boutique est magnifique avec un décor sublime. Vivement le jour où ils proposeront des macarons Véganes. NewLifeKarma."

"Excellent restaurant avant sécurité au T2F. Service au top et produits délicieux."

"Un click and collect qui s'est parfaitement déroulé, confirmation sms et mail, et mes pâtisseries étaient en attente à la boutique où j'ai reçu un très bon accueil ! Ai enfin pu tester le fameux ispahan ! Une saveur litchi fortement prononcée pour ceux qui aiment ! Pour ceux qui ne sont pas amateurs, préférez le plaisir sucré au chocolat, très bon !"

"Cher mais bon !! Le chausson aux pommes excellent. Bon café, l’éclair au chocolat trop froid le goût est impacté. Bon endroit pour avoir un peu de calme dans ce terminal bruyant. Bon service."

"Carriole de luxe, puisqu’elle donne la possibilité d’acheter de délicieux macarons quelques minutes avant de décollage. Un peu cher mais c’est un bon ambassadeur de la gastronomie française !"

"Très bien. Extrêmement cher, 18€ pour l’entrée la moins chère ou presque, le foie gras, et une dizaine d’euros pour les desserts. Mais c’est bon, dans un petit îlot de calme, et le service est rapide. Sympa le pain avec du beurre très bien présenté!"