Lenôtre

"Lenotre avec l intérieur des années 80.. Les prix élevés pourtant ça n à plus rien de premium. Tout est à revoir même l accueil. Vraiment dommage."

"Très déçu au niveau des changements des pâtisseries et qui suinte qui plus est, ouverture à 9h et rien n’est prêt."

"Très bel expérience"

"Le formule petit déjeuner à 12€ pour un espresso un demi verre de jus d’orange et une demi baguette (qui était dur comme de la pierre, très décevant pour une pâtisserie de renommée) j’ai pris un pain au chocolat en plus et le chocolat était presque croquant tellement qu’il est dur et froid. Vraiment le tout était très décevant en terme de qualité .."

"Quelle déception, c'est plus du tout le standing que j'ai connu, déçue."

"Très mauvaise expérience chez Lenôtre Cannes. Tarte aux framboises commandée la veille pour un anniversaire avec d’autres gâteaux. La tarte n’était pas fraîche (pâte très sèche), les autres gâteaux très mal emballés et malgré beaucoup de précaution pour le transport, tous les gâteaux se sont renversés. Malheureusement, le problème de fraîcheur et d’emballage est récurrent chez Lenôtre. Très mauvaise expérience pour un prix très élevé."

"Quelle déception ! De passage à Cannes je me laisse tenter par un éclair au chocolat…. Pâte à choux trempée ! Comme si c’était un produit décongelé Ce n’est vraiment pas agréable je l’ai jeté pour moitié…. Plus jamais"

"Il sont très gentil c'est très beau et bon LENÔTRE Cannes Mouans-Sartoux"

"Baisse de qualité générale depuis quelques années . Je gardais une expérience superbe de Lenotre Cannes, cette année : de la déception : Les tables sont plus ou moins propres suivant qui les nettoient,les prix très élevés 10€ quasiment pour un chocolat sans plus et surtout un croissant rassi (de la veille ?), service long et bâclé ...Manque de soin (set de table à l'extérieur inexistant , présentation...) Déçue ....dommage"

"J'ai commandé un gâteau au chocolat feuille d'automne 4 personnes pour un anniversaire . Vraiment rien d'exceptionnel génoise au chocolat plus meringue.Tres sec aucune souplesse....je comprends mieux pourquoi la vendeuse m'a proposé une bouteille de crème anglaise. Vraiment déçu pour un tel établissement."

"Personnel très désagréable! Personne ne nous a demandé si notre commande était pour emporter ou sur place, une fois assis en terrasse on nous dit d’une manière impolie que si c’est à emporter nous ne pouvons rester sur la terrasse. Si vous avez de telles règles, ce n’est pas à vos clients de subir ce genre de mauvaise expérience, c’est à vous de poser les bonnes questions au bon moment pour nous faire sentir bien!"

"Lenotre Cannes 9,90 Euros la petite part de quiche Lorraine. On pourrait penser que c’est une quiche au caviar à ce prix là !!! C’est vraiment se moquer des clients ou des touristes, car bien évidemment le prix a presque doublé en ce mois de juillet . Si encore elle était exceptionnelle mais même pas… HONTEUX !!!!"

"J'aime beaucoup la maison lenôtre La qualité des produits"

"Trop bien et surtout le sourire et la gentillesse de Nevia et as raph, le service au top ! Très belle expérience Je recommande"

"À l'occasion de l'anniversaire de ma grand-mère nous sommes allés à Le Nôtre le plat était délicieux les macarons et le champagne aussi et la dame qui nous servait était très sympathique je recommande fortement ce restaurant"

"Terrasse classique et bon accueil. Prix correct. Cependant les toilettes n'étaient pas propres et c'est très dommage pour un tel établissement"

"Nous avons testé le petit déjeuné, en terrasse. Une dame s’est « occupée » de nous, où je me suis plutôt occupée moi-même de ma table ! Pas du tout accueillante ni souriante. Personne n’a été servit en même temps (pourtant nous étions juste 3) et j’ai même dû me lever pour réclamer le reste de la commande … J’ai commandé un latte et j’ai eu un cappuccino dont quasiment que de la mousse de lait… Je souhaite régler et encore une fois j’ai du me rendre directement en boutique pour le faire puisque la encore c’était beaucoup trop long alors qu’il n’y avait pas foule. Service déplorable, vraiment déçus de l’expérience Lenotre Cannes."

"Un endroit avec des produits de qualité, en revanche une serveuse aigris et désagréable qui remet en doute ce lieux . Malheureusement je n’y retournerai plus à cause de la serveuse qui gâche le prestige de la marque…"

"Passer commande pour un gâteau d'anniversaire et en venant le récupérer ne pas trouver la mention dûment dictée à votre vendeuse est impardonnable."

"Toujours très content de la qualité de la maison on a passé une commande pour Noël..bravo belle réussite Par contre quel dommage cet escalier en bois sale poussiéreux pour monter au salon du 1er qui faisait office de bureau pour les commandes, désolé cela fait partie de l’ambiance des fêtes surtout pour une Maison ..de luxe..donc attention, perso c’est choquant I"

"J'ai acheté le calendrier Avent 2024. Le calendrier est visuellement réussi. Par contre, quelle déception sur le contenu ! Chocolats médiocres de super marché ! Je me demande comment Lenotre peut commercialiser un tel produit !"

"Choix limité, plats et desserts décevants. On trouve mieux en supermarché ou dans certains fast food. Il y a donc un très mauvais rapport qualité prix. Je déconseille !"

"Comme un gâteau de supermarché ! Nous nous faisions une joie de nous poser en terrasse pour déguster un bon gâteau. Quelle déception, nous avons pris un éclair café et un chocolat, ils étaient insipides. L'éclair ramolli par l'humidité du frigo, la crème aussi froide et donc sans saveur. Bref pas mieux qu'un gâteau de supermarché !!! Sauf le prix 7.20 euros. Nous avons aussi demandé deux chocolats chauds, 13.50 euros le chocolat (bon) mais quand même pas donné. Total de la mauvaise halte chez Le Nôtre, 41.40 euros ! Cher pour un mauvais souvenir. A éviter !!!"

"Petite pause glace chez Lenotre Cannes avec mes enfants. Nous avons pris 2 glaces une boule, 2 cafés et 2 madeleines. Au moment du paiement je remarque que le prix facturé pour la glace n’est pas le même que sur la carte (5€80au lieu de 4€ quand même). Quand je le fais remarquer au monsieur(le responsable apparemment) il me répond que c’est normal c’est le prix en terrasse et qu’il y a la TVA en plus! Euh depuis quand les prix sont hors TVA?! Il n’a même pas pris la peine de vérifier la carte ou autre et tout cela sans aucune considération et sur un ton vraiment méprisable. J’ai fait la remarque à la serveuse dehors qui elle a été agréable et vraiment désolée de la gêne. Heureusement qu’elle n’est pas à l’image de son responsable. L’erreur est humaine mais prendre les gens de haut et avoir si peu d’intérêt pour une réclamation client ce n’est vraiment pas commerçant."

"20minutes sans un regard de la serveuse pour payer, finalement j’ai du payer à l’intérieur de la boutique. Chocolat chaud qui augmente d’1,10eu en 1an Et que fut ma surprise de voir le prix du Chocolat chaud à emporter : 6euros Et Sur place le prix passe à 13,50 ??? D’autant plus qu’il n’a rien de spécial, gout trop simple, trop liquide 13,50 je m’attendais au minimum d’un gout et texture d’un chocolat viennois Assez déçu. Pain au chocolat correct mais ne vaut pas 4euros"

"Tres déçu ! J’ai acheté une boîte de macarons, ainsi que trois pâtisseries , rien d’exceptionnel ! L’encaissement a pris quelques minutes ! Un homme se trouvait au niveau des caisses a été très impolie (ni de bonjour ni au revoir) ."

"Très très déçu rapport qualité prix ! Tropezienne individuelle pas top car acide , opéra tout moux manque de craquant, mille feuilles détrempés! Inadmissible à pratiquement 10 euros le gâteau individuel… soit 90 euros…..je suis très mécontente !"

"J'ai pris cette fois du sucré et du salé, déception côté sucré c'était un genre de palet aux amandes, bon sans être exceptionnel non plus. Le salé était meilleur avec des ingrédients savoureux mais de taille décevante. On ne voyait pas grand chose les vitrine étaient pleine de buée. Établissement bien climatisé mais sous la petite terrasse en extérieur, il faisait plus de 30° sans ventilateur, ou rafraîchir d'eau etc. Lenteur pour payer, p1snla même personne qui nous avait servi. Je recommande quand-même, venez le tester par vous même."

"Si vous cherchez un endroit où vous asseoir et déguster votre pâtisserie en paix, FUYEZ cette boulangerie. Non seulement il n'y a quasiment aucune place pour s'asseoir, mais les rares sièges disponibles sont occupés par des personnes qui ne consomment rien ! C'est incroyable de voir autant de clients se contenter de squatter les tables sans rien acheter, tandis que les véritables clients, ceux qui viennent pour consommer, doivent rester debout ou partir. La gestion de l'espace est absolument catastrophique. Aucun membre du personnel ne semble se soucier de cette situation, ce qui montre un manque total de respect pour les clients. N’en parlons pas de la responsable. Si vous avez l'intention de manger sur place, allez ailleurs. Cette boulangerie est un véritable cauchemar pour quiconque espère trouver une place assise. À éviter absolument !"

"J’ai vraiment apprécié toutes les variétés de macarons que propose cette boutique qui fait aussi traiteur . L’endroit est agréable et épuré avec du personnel courtois et poli qui ne vous prend pas de haut,de plus toujours avec un beau sourire"

"Les macarons sont chers, petits et bons. Le personnel s'applique à ne surtout pas sourire aux clients pensant sans doute qu'il faut faire montre une certaine gravité pour évoluer au contact d'une clientèle aisée."

"Petite pause gourmande, personnel accueillant service agréable. C’est véritablement un plaisir d’être servi en terrasse dans de véritables tasses de porcelaine. Seul bémol les prix un peu trop élevé compte tenu de l’emplacement de la terrasse Nous y reviendrons tout de même pour l’amabilité et les bonnes pâtisseries."

"Bon, je le faisais une d’acheter pour la première fois un gâteau d’anniversaire dans cette enseigne si réputée mais ma déception a été à la hauteur ! Les vitrines sont belles et les gâteaux sont attirants visuellement malgré le prix, mais bon… Au final, j’ai choisi un gâteau schuss aux framboises à 42 euros. Le packaging est esthétiquement beau et cela fait de l’effet. Au niveau gustatif, rien d’incroyable voir même trop de crème ! Bref, très déçu !"

"Je recommande, boutique classe, personnel accueillant et la galette tout simplement succulente"

"Je suis obligé de mettre une étoile alors que ça ne mérite même pas celle là. Nous avons commandé des petits fours pour Noël, payé 82€, et nous sommes très déçu voir révolté. Ils sont tellement petits que ça part dans tous les sens dans la boite, mal fait, un enfant de 6 ans aurait mieux fait, moche et je répète pas sure qu’on pourra déterminer s’ils sont mangeable car vraiment très très petit!! Merci pour ce beau Noël! Un scandale!"

"Lenotre…. Excellentes pâtisseries, idéal pour un goûter ….mais pas que ,en terrasse plein centre ville, pk Gray d’Albion proximité 👍"

"Très déçu de la qualité. L'opéra était tout mouillé on dirait qu'il est tombé dans une tasse de café. La tarte au citron très normale. Vu les prix je m'attendait à une bonne suprise mais on dirait que tout a était bien étudier sauf le plus important: le goût"

"J'aime que les prix que je paie corresponde à la qualité de ce que je mange. Les serveuses sont accueillante. Pâte feuilletée légèrement trop cuite ce qui lui confère un petit goût amère, la crème est légère, et pour une fois je trouve qu'il y'a juste ce qu'il faut de sucre. Dans l'ensemble c'était bon, mais pas mirobolant. Une fois encore paie-je la qualité ou le nom?"

"La qualité et la créativité de la marque est incontournable. Le personnel est également très attentionné. Lors des grands événements (Noël, etc) Lenôtre sait répondre de sa magistrale présence. Bravo ! Testé de nombreuses fois, je recommande même au budget modeste. La direction est toujours soucieuse de la relation client. La concurrence est pourtant féroce. Lenôtre reste incontestablement LA référence."

"Les pâtisseries sont excellentes, sans être trop sucrées. Le chou Paris-Brest est un pur délice ainsi que la tartelette à la pistache et l’éclair à la vanille. Nous n’avons pas trop aimé le salé, par contre. La boutique est accessible en fauteuil roulant et le personnel est accueillant."

"Personnel très accueillant, mais par contre les pâtisseries très cher (8,50€ pour une tartelette au citron). Malheureusement j'ai eu la sensation de payé la marque car cette tartelette n'avait rien de plus que ce que j'ai pu mangé à équivalent. Elle reste bonne mais cela ne justifie pas son prix."

"Je commande un gâteau d'anniversaire pour les un an de ma fille qui est plus que minable !!! Déception totale. Trop sucré... j'ai commandé un gâteau sans crème au beurre il n'y a que ça 🙄 j'attendais une pâtisserie moderne et équilibrée.. indigne d'une telle maison. Regardez la plaque à l'écriture HORRIBLE !!! MÊME pas digne d'un apprenti. 44€ ... À fuir absolument. Merci pour l'anniversaire raté 🎂"

"Accueil 4 étoiles : service en salle sympathique notamment par la jeune fille qui nous a servi. Plats 5 étoiles. Très bons. Pour la réputation de la maison, pourquoi ne pas servir le beurre dans une petite assiette au lieu de la servir emballée? Toilettes : 0 étoiles...catastrophique : il est préférable d’y aller après avoir manger au risque de vous couper l’appétit. Je vous passe la photo au risque de choquer . Wc sales. Excréments sur la cuvette. Pas de serviette disponible ni de papier toilette. Pourquoi ne pas passer régulièrement pour nettoyer et vérifier la disponibilité des serviettes et papiers toilettes ? Ça fait tâche pour une maison aussi réputée que « le nôtre «"

"Si on veut acheter un gros gâteau, des petits gâteaux c'est l'endroit idéal à Cannes. Le personnel connait parfaitement la composition des gâteaux."

"Pâtisseries d'une qualité et d'une créativité extraordinaires, j'ai toujours plaisir à venir y déguster l'incontournable feuille d'automne ainsi qu'un chocolat chaud. Le personnel est sympathique dans l'ensemble et l'établissement très agréable malgré la terrasse en extérieur qui pourrait être mieux placée et le prix (un peu élevé mais justifié) qui n'est malheureusement pas adapté à tous les budgets..."

"Idéalement situé à cannes, il propose une terrasse et un petit salon à l étage. Pour ma part j ai optée pour déguster mes macarons à l étage. J ai apprécié le personnel discrets et à l'écoute. Je vous conseille leurs macarons qui sont excellents surtout celui au caramel beurre salé qui accompagne à la perfection une tasse de thé vert au jasmin."

"Les pâtisseries sont à tomber par terre ! Traiteur de grande réputation mais avec les prix qui vont avec !! Attention à la note salée !"