Lenôtre

"Très bons produits et paniers Phenix"

"Accueil un dimanche vers 12h aimable comme une porte de prison Quelque produits éparpillés en quantité très limitée Vraiment pas au niveau de ce qu’on attend de Lenotre Et ce n’est pas la première fois…"

"Établissement haut de gamme - luxe. Que ce soit en boulangerie pâtisserie où traiteur, c’est vraiment délicieux. Les prix sont en conséquences. Le personnel est très professionnel. Je recommande"

"Tout est calme et volupté. Accueil impeccable et gastronomie que les meilleurs adjectifs ne parviennent pas à décrire. Bref, l'excellence à côté de chez vous."

"Vraiment une boutique avec de bons produits et des personnes attentionnées dans leur service. Toujours un plaisir de s’y rendre."

"Très belle et délicieuse entrée au homard pour le réveillon."

"Écris ouvert jusqu’à 20h00 mais rideau fermé à 19h45. Merci le professionnalisme."

"Très cher pour croissant ordinaire. Joli gâteaux dans la vitrine."

"J'avais commandé une galette signature 60 euros, 6 pers., L'étoile de Menton, amande et cédrat pour le 1er Janvier 2024. La galette était très esthétique. La pate feuilletée était incroyable, on etait tous d'accord dessus. Par contre j'ai trouvé qu'il y avait trop peu de frangipane (ou alors c'est le citron qui l'emporte largement). J'avais plus l'impression de manger une galette citron que frangipane. C'était vraiment délicieux, mais je trouve le prix exorbitant pour ce que c'est, surtout que je ne sentais pas trop la frangipane à chaque bouchée. Je me rappelle aussi etre passé en 2019 juste avant le COVID, pour essayer un chausson au pomme, sans aucun doute le meilleur que j'ai jamais gouté. Hélas là aussi je trouvais que le prix était très élevé."

"Toujours bien accueilli, et toujours droit à une dégustation de produits qui sont de qualités !"

"Les pâtisseries sont incroyables très bon rapport qualité-prix. Néanmoins l'accueil est à revoir, on sait que le vendeur n'a pas été embauché pour sa politesse."

"Déçu par le rapport Qualité/Prix de ce magasin. Le fraisier pour 6 personnes était petit, très petit. Surtout pour 60€ + 8€ (!) en supplément pour la plaque pour marquer Joyeux Anniversaire... Le gâteau était pas mal mais rien d'exceptionnel au vu du prix. On a testé et on ne pense pas y revenir. La commande au téléphone était agréable pour trouver un point positif."

"Pour un prix astronomiques, des pâtisseries sans saveurs, grasses et sucrées et un kouglof au goût de Kouign-Amann tellement il était GRAS!!"

"Extrêmement décontenancé par l'accueil en magasin. Visité le 24 mars à 15 h. Un acceuil sans politesse, la vendeuse (un dame blonde) s'occupe de moi en me pressant alors qu'il n y a personne avec une attitude mi boulangère mi poissonnière me demandant à chaque article:<>. Le niveau d'accompagnement est à l échelle de zéro plutôt pressé que je m'en aille alors que j'ai très envie de consommer. Puis me bascule en caisse avec un :<<ça fera dix euros.. >>je paye et je lui dis pardon mais du euros c est étonnant.. :>je lui dis que non, mon panier contient 60 euros de produit. Pas un merci, pas un au revoir.. Un scandale.. Je n y retournerai plus."

"L'avis ne porte pas sur la marchandise que je n'ai pas pu malheureusement déguster. Voici les faits : je possède une carte cadeau pour un montant de 120 euros valable jusqu' au 15/12/2023. Je me rends donc ce jour chercher 2 coffrets tartinables et l'on m'indique que ma carte a expiré le 14/12. Donc si je comprends bien, celle -ci n'est pas valable jusqu'au 15... Derrière le côté ubuesque de la chose, je constate peu de volonté de satisfaire le client. Et d'empocher la somme sans rien offrir en retour. C'est une belle philosophie que je suis loin de partager. Merci Lenôtre."

"Personnel est agréable, souriant et de bon conseil. Les macarons sont délicieux (ceux au jasmin sont mes préférés). Prix élevés mais les produits sont très bons. Le tartare de saumon est délicieux. Le gâteau de la fête des mères était très réussi. Je ne suis pas fan des éclairs salés ni de leur mousseline de pommes de terre. Une adresse où aller pour se faire plaisir de temps en temps !"

"Qui ne connait pas Lenôtre ? Cette maison française mythique dotée de chefs qui maîtrisent la pâtisserie à la perfection. À l'occasion de la fête des mères 2023, la maison a sorti une pâtisserie d'exception en collaboration avec Clara Luciani : le Gâteau Velours. Il est enrobé d'une crème aérienne au parfum de violette et de vanille. Garni d'un cœur acidulé de compotée à la framboise, mûre et griotte. Surmonté d'un croustillant shortbread qui apporte des notes beurrées régressives. Rehaussé d'un biscuit moelleux à l'orange qui s'accorde parfaitement avec la violette et les fruits rouges. Sur le dessus, une pièce en chocolat blanc, plusieurs fleurs de violette en pastillage. Le tout vient sublimer le gâteau. Verdict, après dégustation, le pari est réussi. On en redemande même ! Quant à la tarte aux framboises, une valeur sûre qui se laisse déguster sans problème."

"Extrêmement déçu ! Éclair café , mille-feuille et tarte aux fraises le prix était élevé pour un résultat médiocre. Je ne recommande pas !"

"Une très jolie boutique, un accueil chaleureux, un vendeur et un responsable très à l'écoute de notre attente, des vitrines qui donnent envie de tout acheter et l'histoire de la création du gâteau que nous avons choisi, tout nous a donné envie d'y retourner très vite"

"Merci à la vendeuse pour les conseils sur les pâtisseries et le chocolat. Les pâtisseries étaient succulentes et le chocolat était au top je valide 👍. Merci Pour les 2 macarons en dégustation. 2 pâtisseries/chocolat 120g = 29,50€ bon rapport qualité prix."

"Boutique chauffée bien que la température extérieure était de 16 C. J’ai demandé à voir les chocolats de Pâques, la vendeuse m’a juste montré du doigt où ils se trouvaient sans aucune explication alors qu’ils étaient en retrait et que je n’y avais pas accès. Certaines boites avec œuf et fritures placées sous la climatisation étaient en train de fondre à cause de la chaleur. Je n’ai pas pu avoir de facture car elle m’a répondu que j’aurais dû la réclamer avant le paiement. Un vrai manque de professionnalisme pour une boutique qui propose des produits à des prix hautes gammes. La maison Lenôtre ne me reverra plus."

"Les macarons étaient sans aucun doute les meilleurs que j’ai goûtés de ma vie jusqu’à maintenant. Ils étaient aussi chers donc on attend qu’ils soient bons, mais on n’est pas déçus. Je n’ai malheureusement pas encore goûté le reste des produits mais tout à l’air très bon, je reviendrai goûter des desserts de temps à autres! 4 étoiles et pas 5 à cause du prix"

"pour le repas de noël, nous avons été déçus par le foie gras soit distant ‘’ truffé ‘’… le morceau de truffe était sans aucune saveur, inodore, sans aucun parfum. Ce foie gras n’avait aucune différence avec un foie gras standard car il était garni avec des morceaux de truffe de mauvaise qualité certainement moins chère à l’achat … cela a l’aspect de la truffe (c’est noir mais c’est tout) !!! … comment voulez-vous qu’après on ait envie de recommencer à acheter chez Lenôtre … on s’est fait arnaquer en beauté !!"

"Bon c est Lenôtre, tout est bon, l acceuil est parfait, les prix sont en regard de la qualité, et les macarons sont les meilleurs de Paris"

"Au vu du prix on est en droit d'exiger de la qualité. Le fond de pate de la tartelette aux figues est très bonne mais il n'y a pas assez de fruit que quelques rondelles. Le mille feuilles n'a pas assez de crème on a l'impression de manger que du feuilletage"

"L’équipe Lenotre de Lecourbe est toujours souriante, professionnelle et arrangeante. Accueil irréprochable. Qui plus est la boutique est toujours bien propre et bien organisée, les produits font envie chaque fois que je m’y rends. De loin ma boutique préférée parmi les autres boutiques parisiennes."

"Après avoir essayer plusieurs traiteurs de grande qualité (avec modération bien sûr!) Le Nôtre est le meilleur ! les produits sont incroyables. Les orangettes surtout et le Paris-Brest. Ils sont au-dessus de la mêlée !"

"Excellent, très bon accueil et pas mal de choix"

"Jolie boutique et belles vitrines bien garnies. Équipe très sympathique, attentionnée et à l'écoute. J'y vais principalement pour les pâtisseries. Mes enfants en raffolent!"

"Accueil désagréable, j’achète pour environ 80 € 2 plat et desserts. J’interroge la vendeuse comment réchauffer mes plats, réponse :’ qu’est ce vous voulez que je vous dise ! Ensuite je souhaite acheter des chocolats au choix comme habituellement je prends. Refus de la vendeuse qui veut me vendre des boites toutes préparées. Je lui répond que non car cela ne correspond pas à mes goûts. Je lui montre les chocolats,’ pas possible me répond t elle ´. Donc refus de vente, je suis repartie sans les chocolats. Arrivée chez moi je constate que sur la bande qui entoure les plats, les conseils pour réchauffer les plats sont indiqués, visiblement la vendeuse (présente dans ce lieu de vente depuis fort longtemps et comme souvent peu aimable) ne connaît pas ses produits. Je suis prête à vous en parler si nécessaire. Peut être faut il un petite formation sur les produits ? Je ne suis pas certaine de vouloir retourner dans ce magasin."

"Personnel adorable, qui prend le temps pour chaque client (même pour les clients Deliveroo ; j'ai pu composer mon coffret de chocolats par téléphone, la dame était gentille, aidante et patiente)."

"Achat d'un Saint-Honoré pour 6 personnes. Le gâteau est excellent, bien que j'y trouve un déséquilibre entre l'importante quantité de Chantilly et le nombre de choux. Mais le problème est que le magasin n'avait pas de sac à la taille du gâteau (rupture !?!?). Etant alors piéton, j'ai donc du le porter à 2 mains pour le rapporter à la maison sans pouvoir faire aucune des autres courses que j'avais prévues. Manque total de professionnalisme pour une maison de cette qualité ..; et un gâteau à ce prix !"

"Une valeur sûre pour d'excellentes galettes des rois avec une pâte feuilletée bien croustiiante, légère et fine. La garniture à la crème d'amandes est savoureuse. Le tout forme une galette bien équilibrée et parfaite !"

"Les produits sont très bons mais le service client n'est pas au rendez-vous, un sourire c'est gratuit! Édition 2020 : service sympathique. The products are very good, however the customer service is so-so, could be a bit more pleasant and smiley. Edit 2020 : pleasant service."

"Je recommande cette boutique pour ses produits bon, frais et de qualité, j’y ai même acheté du miel d’origine française pendant le confinement, conseillé par Youliya, le personnel est aimable, se distinguent de l’équipe Louisa, Arnaud et wassila."

"Le service est bien, très professionnel Le salé est pas mal, les chocolats et la glace également Mais les pâtisseries, je ne recommande pas. J ai été surprise par la mauvaise qualité et le manque de goût, notamment des éclairs"

"Un vendeur vraiment débutant... mais il faut bien débuter un jour ! Juste mieux l'encadrer eût été judicieux pour une enseigne comme Le Nôtre."

"Service déplorable- lors d'une commande pour la livraison à domicile un dimanche. La commande est livrée incomplète ( anniversaire de ma mère pour ses 80 ans). Service client froid comme un serpent !"

"Bonjour, je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins et que malgré tout les produits sont bons mais je ne mettrai pas plus car le service est déplorable, pas commerçant du tout et qu'il n'y a que chez Lenôtre où avec les tarifs pratiqués et le standing, le client est traité comme un voleur! Je prends 4 desserts pour le réveillon. Déjà la vendeuse a failli inverser mon achat avec celui d'une autre cliente ! J'arrive chez moi, je vérifie le contenu de la boite: seulement 3 desserts sur 4 et pas un téléphone sur le ticket pour les joindre, un téléphone sur internet qui ne répond pas! Organisation vieillotte!!!! Obligée d'y retourner en transportant mon achat! J'arrive: un des vendeurs vérifie, regarde l'heure du ticket et a l'air de me soupçonner d'avoir soustrait un dessert d'une boite qui ne peut pas contenir plus et me donne tout de même le manquant! Quand je demande un geste commercial que toutes les enseignes : Pierre Hermés, Dalloyau, la maison du chocolat : toutes font un geste en cas d'erreur ! Eh bien là, une vendeuse plus agée suggère de me donner une viennoiserie: les jeunes vendeurs autour qui font probablement des écoles où leur sont apprises ces pratiques commerciales de radinisme disent :NON et s'excusent seulement en disant qu'ils sont fatigués!....pk monde... et c'est TOUT !!!! QUE CHEZ LENOTRE QUE L'ON VOIT CELA! Donc : je déconseille cette boutique ! Allez dans les autres enseignes toutes aussi bonnes, et plus loyales et moins ringardes où on tient compte des avis désormais très regardés sur internet et où on ne répond pas uniquement aux avis élogieux!!! (mon avis est laissé depuis 2 semaines quasiment et n'a aucune réponse : tout comme les autres avis négatifs d'ailleurs!!!!.....) PS : Lors d'un précédent achat de chocolats, j'avais demandé à goûter ( pk partout c'est offert spontanément mais là NON) j'ai eu la réponse que ce n'était pas prévu!!!!! La boutique Lenôtre a beaucoup trop de clients pour pouvoir se mettre non seulement de vendre très cher mais en plus de ne pas être très commerçante !!! JE DECONSEILLE !"

"Peut mieux faire. Le personnel n'est pas à la hauteur de ce pâtissier pas ordinaire. Ce n'est pas la première fois que je fais ce commentaire. La branche d'Auteuil est beaucoup plus professionnelle."

"La pâtisserie est bonne en général. Les croissants très bons. Les produits sont préparés avec une certaine finesse, mais c'est le rapport qualité prix qui ne va pas du tout. Trop cher. Possible de passer de temps en temps."

"Très bon mais qui dit Lenôtre dit chocolats, desserts et repas excellents :-)Pour les fêtes c'est un bon repas, classe. S'ils ne donnent pas la composition de ce que vous allez acheter,si vous faîtes des allergies, il faut la demander. Certains ingrédients ne sont pas visibles a l'oeil nu"

"The best Chou I have tried in Paris ! La crème est très fine et légère. La purée de fraise à l’intérieur est très fraîche."

"A lire les autres commentaires, je pense être passée le mauvais jour ! Un vendeur qui marmonne vaguement un bonjour, sans sourire. Ensuite, il ne comprend pas ma demande : une brioche. Et encore moins le mot : Nanterre. A ses yeux ahuris, je lui dis qu’il y en a un factice en vitrine. Il a été le chercher !!!! Très nonchalant ce vendeur, il a besoin de recharger ses piles ! Et il me dit qu’il y a eu UNE seule brioche ce jour et qu’elle a été vendue tôt ce matin. Il est 11h. Il ne m’a pas proposé le kouglof présent mais quelque chose dont je n’ai pas compris l’explication (qui ne ressemblait pas à une brioche). Ce grand jeune homme devrait penser à changer de voie professionnelle .... J’ai fréquenté avec un grand plaisir cette boutique tous les jours il y a 20 ans. Quelle déception ! Je n’y retournerai plus. Heureusement que je connais deux autres adresses Lenotre où on est bien reçu, où il y a plus de choix ."

"Après avoir visité l'institutionnelle boutique de Lenôtre du côté de Bastille, à savoir l'adresse la plus sollicité par Le Figaro, j'en étais ressorti moyennement satisfait avec des imperfections, notamment la brioche Menton trop sèche. Je présumais d'une qualité en baisse depuis les belles année de son ouverture et de Gaston Lenôtre encore en vie. Heureusement, l'Épiphanie m'a permis d'y retourner, un peu par hasard à l'adresse de Lecourbe, qui m'a paru bien plus élégante que celle de Bastille avec des produits mieux présenté dans un plus beau cadre et qui me donnent nettement plus envie. En effet, la galette individuelle que j'ai goûtée était d'une grande maîtrise. Alors, j'y suis retourné pour le reste... La maîtrise, c'est le mot que l'on attribuera à la maison Lenôtre pour ne pas dire Monsieur Lenôtre, si toutefois son savoir-faire a correctement été transmis et respecté. La maîtrise, c'est la chose qui m'a frappé chez Lenôtre et qui impose tout mon respect. Commençons par l'éclair Paris-Brest. Ce n'est pas mon meilleur Paris-Brest dans le sens où la crème était trop légère pour moi, trop sage, un peu à l'image du Paris-Brest de Yann Menguy. En revanche, la pâte à choux parfaitement maîtrisée, maîtrisée dans sa texture, maîtrisée dans sa cuisson. Elle est ferme tout en ayant beaucoup d'élasticité. Elle est excellente. Il n'y a pas à la travailler autrement, ce sont les autres pâtisseries qui devraient s'en inspirer. Cela en est bluffant tant elle est réussite à point. Pour ce qui est de la tartelette au citron meringuée, déjà esthétiquement, elle est belle. Je pense que l'esthétisme des produits n'est pas un problème chez Lenôtre. La conception n'est pas des plus farfelues car il y a ce besoin un minimum de conserver la tradition de la pâtisserie française, mais elle est bien faite dans la sobriété. Les puristes ne pourront qu'en être ravis. La façon dont est disposée la meringue italienne, mine de rien, j'aime ! Ce n'est pas ma meilleure tarte au citron, n'accrochant pas du tout à l'acidité de la crème trop prononcée pour moi malgré la présence de yuzu et de citron vert. L'équilibre est encore à revoir à mon sens. En revanche, la pâte à tarte, mais quelle maîtrise ! Le sablé et la friabilité dont on ressent toute l'élasticité à la mâche à travers l'épaisseur de la pâte... C'est une des pâte à tarte les plus sensationnelles qu'il m'ait été donné de croquer ! Alors malgré les défauts de cette tartelette, je m'incline. Je préfère une tarte imparfaite inoubliable pour des détails qui font toute la différence, plutôt qu'une tarte sans défaut mais sans éclat. Parlons des desserts signatures qui, je trouve, sont particulièrement bien travaillées dans l'association des saveurs, le dosage et la fraîcheur des produits. Il y a « Douceur d'hiver » qui, visuellement, envoie du lourd. Elle est terriblement attrayante. En bouche, elle est légère et pleine de fraîcheur. Le dosage est très juste entre la ganache montée parfumée aux zestes de combava, la base de génoise imbibée de citron et, au cœur, la comptée de fruits exotiques. Une belle douceur, en effet. Mais ce dessert moins plébiscité et qui n'est malheureusement plus proposée à la carte dans la rubrique des desserts individuelle, « Belle Andalouse », est pourtant à mon palais encore meilleur ! J'ai eu un gros coup de cœur pour cette Andalouse et ce n'était pas au programme. Son apparence, jolie certes, ne m'a pas marquée autant que la « Douceur d'hiver ». Il faut dire qu'elle ne se dévoile pas au premier regard et cache un trésor à l'intérieur. La mousse à l'orange recouvre un dôme abricot et pulpe d'orange qui apporte une telle fraîcheur ! C'était intelligent de composer une génoise à la carotte qui ne choquait pas le palais, étant en accord avec le reste, sans oublier la feuillantine pour y apporter le petit croustillant à se damner. Finalement, il va encore falloir que j'y retourne. Entre leçon de pâtisserie et amour passionné, j'ai de quoi me recréer une vie."

"Le personnel est très aimable et les pâtisseries sont vraiment bonnes tout en n'étant pas trop sucrées. Le Concerto et le Paris-Brest sont excellents et l'éclair aux agrumes (pamplemousse) est très bon. Mais le seul bémol fut l'éclair au chocolat qui ne nous a pas plu. Nous l'avons trouvé fade et sans réel intérêt. Je recommande et y retournerai avec grand plaisir !"

"Jusqu'ici, je n'ai tenté que le sucré...avec grand succès ! Pâtisseries et viennoiseries divinement bonnes. Le personnel est en plus très agréable et attentionné."

"Commande faite sur internet pour une livraison à domicile. Livraison gratuite et ponctuelle, parfait. Les produits sont très bons, servis généreusement. Le millefeuille de bressaola et mozzarella était délicieux, le coulibiac de saumon à recommander (à accompagner d'une salade), servi avec une très bonne sauce. Les gâteaux sont vraiment délicieux, tres fins. Les plateaux de petits fours sont également délicieux et raffines. Repas parfait, livré dans les délais et très bien conditionnés. Cher mais délicieux."

"Le truc à savoir : toutes les boutiques Lenôtre n'ont pas toutes les pâtisseries proposées à la boutique de la place de La Madeleine. Elles sont indépendantes dans le choix de l'offre en magasin. Sinon, côté accueil, le personnel est assez méfiant si l'on est pas un habitué ou si l'on n'a pas le style bcbg propre au quartier. Niveau produits, les pâtisseries sont bonnes et savoureuses. On se régale."