Tendrement Macaron

"Très belle boutique avec de très beaux produits . Vendeuse très agréable."

"J achetais mes tablettes de chocolats chez vous régulièrement et en quantité mais je suis choquée de constater que le poids des tablettes a été revu à la baisse alors que le prix a augmenté. C’est sûr que je ne viendrai plus en acheter. Tromper le client comme cela c’est inacceptable."

"Ma pâtisserie/confiserie préférée à Lorient. Jamais déçue par les délicieux gâteaux et chocolats. Les propositions salées sont aussi excellentes."

"Tout est si bon qu il faut se limiter ! Beau et bon choix de macarons, chocolats très fins et delicats"

"Une boutique de macarons exceptionnelle ! Chaque bouchée est un pur délice, avec des saveurs raffinées et une texture parfaite. Mention spéciale à la vendeuse Maëlys , qui est non seulement chaleureuse et accueillante, mais aussi d’excellents conseils. Son sourire et sa passion rendent l’expérience encore plus agréable. Un véritable plaisir à chaque visite ! Je recommande sans hésitation"

"La pâtisserie est merveilleuse. Les chocolats sont parfait et pour tous les goûts. Parcontre aujourd'hui, exceptionnellement,je l'espère, la vendeuse était désagréable, non avenante, non commerçante. Heureusement nous connaissons la boutique et sa qualité. Merci pour cette galette succulente. Au plaisir de revenir en étant bien accueilli."

"Très bonne boulangerie pâtisserie au niveau gustatif. Cependant le personnel est très désagréable ! Après plusieurs visite le constat est sans appel, un commerce c’est un tout et je ne retournerais pas dans cet établissement qui accueil des portefeuilles et non des clients !!!😑 De plus ne poser pas de question vous allez les embêter."

"Nouvel arrivant sur Lorient, après recommandation sur cette pâtisserie haut de gamme, je constate que le macaron, délicieux au demeurant, affiché à 1.40€ l'unité, revient en fait à 2.50€ pièce compte tenu du prix de l'emballage.... J'y retournerai donc avec mes bouteilles vides (humour coluchéen), peu enclin à payer le carton plus cher que la pâtisserie.... Quant à l'accueil, même avec mes bouteilles vides, il ne peut que s'améliorer pour prétendre au titre de commercant....déplorable....et pourtant ce mercredi matin à 11 heures, j'étais le seul client du magasin....c'est la première fois que je visite un commerce renommé et désert....les tarifs fauchonnesques probablement!!!. Même les vieilles maisons réputées ne peuvent continuer à vivre de leur simple réputation...."

"Un des meilleurs magasins Lorientais, de macarons, mais aussi chocolats. J'y achète des cakes pour goûters, des assortiments, et cadeaux pour les amis. Bonne qualité des produits. Petits bémol sur l'accueil selon les serveuses...."

"Première expérience chez tendrement macaron pour un gâteau d' anniversaire, et deux éclairs aux chocolats, très bons , bon accueil, agréable service, je recommande, les notes de certaines personnes sont vraiment exagérées, de toute façon ce qui compte, c'est la qualité des produits."

"Les meilleurs macarons du coin. Dommage que les pâtisseries soient élaborées avec de la gélatine de porc."

"Il est tout à fait scandaleux d'entendre de la part d'un employé, les bras croisés, sans être occupé, d'attendre. Attendre quoi. Nous avons posé la question de savoir si Gabrielle était présente. Nous nous entendons dire que Gabrielle, il était temps qu'elle quitte. Nous connaissons Gabrielle depuis des années. Quel scandale que d'entendre de telles ignominie. Comment un patron peut-il recruter ce genre d'energumène ? Quelle indignité ! Gabrielle est remplacée par un bon à rien qui ferait mieux de ne pas dénigrer son ancienne collègue. Nous aimons bien TENDREMENT MACARON, mais cet événement nous fait prendre du recul par rapport à ce magasin. La Direction devrait se ressaisir et remettre la boutique au pas."

"Nous sommes passés le 30 mars. Le personnel a changé. Un gros balourd va nous servir. Nous demandons si Gabrielle est présente. Le serveur nous répond qu’elle ne fai plus partie de l’effectif. Il rajoute : il était temps qu’elle parte !!! Nous sommes estomaqués, car Gabrielle était très commerciale, avenante et agréable. Quelle tristesse de ne plus la voir. C’était le pilier de ce magasin. Nous venions pour les produits et pour le plaîsir de se faire servir par elle."

"l accueil est juste minable le monsieur est hautain au possible (il n a à mon sens rien à faire dans un commerce) on a de la chance d avoir de bonnes pâtisseries à Lorient je travaille au centre ville à proximité de votre magasin mais a l avenir j irais plus loin je préfère laisser mon argent a des gens accueillants je regrette vraiment le personnel que vous aviez avant"

"Accueil déplorable ! Ça discute et ça rigole entre salariés sans tenir compte du client en face. J'achète plusieurs tablettes de chocolat pour offrir et demande un emballage cadeau,je repars avec les tablettes dans un simple sac en papier .... aucun effort de fait. Si vous voulez perdre des clients continuez ainsi !"

"Prix fauchonesques pour des pâtisseries aussi insipides que l accueil qui vous est réservé. Je fuis dorénavant cette maison pourtant fréquentée depuis des années. Le client semble gêner le personnel hautain et désagréable"

"Accueil désastreux. Pâtisseries insipides manifestement congelées. Je n’y mettrai plus les pieds"

"Très déçue par l accueil mais aussi trew déçue par la qualité de la galette des rois... difficulté à couper les parts car pâte trop dure, s effrite énormément, par ricochet dure à la dent... bref, ressemble étrangement à de la pâte congelée... trop chère pour le peu de qualité équivalente à un pâtissier ordinaire je ne recommande pas !!!"

"Un personnage antipathique au possible vous accueille, inventant ses propres lois et bien décidé à montrer qui est le chef. Attitude impensable pour un commerçant, les produits étaient déjà hors de prix, il ne manquait plus qu’un accueil déplorable. Continuez ainsi c’est la meilleure voie pour faire fuire la clientèle."

"Macarons délicieux pain, pâtisseries et sandwichs idem et je trouve toujours de bonnes choses à offrir quand j' ai besoin (chocolats etc....) Avec de bons conseils, personnel très sympa ! j'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue une très belle année à eux ! Et continuez à nous régaler de bonnes choses 😋"

"Nous passons de temps en temps pour des chocolats, que nous trouvons excellents. Nous n y retournerons pas. Le vendeur comme la vendeuse manquent cruellement d amabilité, du sens du service. Si par erreur, nous attendons un vendeur pour un conseil, on nous regarde attendre. Alors pour les chocolats, et pour le service, il y a meilleur ailleurs."

"Pour la deuxième année consécutive, je suis déçue de part la composition des boites. En effet, j’ai demandé une boîte lait avec chocolats alcools + ganaches hors dans les boîtes il y a seulement des chocolats au lait praliné / amandes … très peu, voir pas de différence avec la boite « personnalisée  « que j’ai payé 4€ de plus juste pour mettre les chocolats dans la boîte…. Vous venez de perdre 2 anciennes clientes..."

"Pas mauvais mais pas exceptionnel les macarons. Ceux vendus par Leclerc de la marque Pierre Morel sont bien meilleurs."

"Excellents macarons et chocolats ! Je n'ai pas encore eu l'occasion de goûter aux gâteaux mais je n'attendrai pas !!! C'était trop bon 😁"

"Ce genre de magasin où l'on a envie de tout acheter, de tout goûter tellement c'est appétissant ! 😊"

"Excellents macarons et les gâteaux nous régalent toujours lors de nos événements familiaux. L’équipe est accueillante et très professionnelle"

"Accueil sur Lorient moyen, j'attends mon tour pour acheter une box et je n'ai pas ma box car les clientes derrière moi ce sont servies directement !!! c'était indiqué m'a t'on répondu, de se servir. Problème d'hygiène évident en plus en période de covid. Bref, la responsable du magasin pas aimable après ma remarque mais je ne pense pas qu'elle serait contente si je prenais un gâteau directement en rayon ! Très déçue de cet incident donc je ne reviendrai plus. Cordialement."

"Macarons au top Fraîcheur garantie et personnels au soins de la clientèle. Un vrai plaisir 🙂"

"Les pâtisseries sont exquises. Le personnel est très compétent . J'aime beaucoup"

"Merci à toute l'équipe pour votre accueil irréprochable, votre bonne humeur et vos bons conseils. Et pour ne rien gâcher tous vos produits sont exquis."

"J ai goûté les sandwichs ainsi que les macarons pour la touche gourmandise, tout est excellent et bien frais. Accueil fort sympathique. J y retournerai dès que j'irai sur Lorient. Je recommande."

"Effectivement accueil variable suivant l'apparence et l'âge du client. Pas de ticket de caisse remis au client avec le détail de ses achats. Dommage, un grand flou. Trop de parfums, les garnitures paraissent industrielles. ."

"Excellents produits ! Cela fait plusieurs fois que nous y retournons et nous avons toujours été comblés par les produits d'une très grande qualité."

"Très aimable, étant musulmane le vendeur à pris l'initiative sans que je lui demande si il y'avait de la gélatine dans les pâtisseries, et c'est très rare de voir un commerçant faire cela !! Merci à vous de prendre soin de vos clients"

"On me l'avait conseillé et j'en suis tres content. Tres bon produits et un acceuil tres sympathique."

"L'accueil est variable selon l'apparence physique du client, pâtisseries un peu trop sucrées, et macarons industriels. Par ailleurs, les sandwichs sont bons et frais."

"Très bon accueil en revanche j'ai pris 12 macarons à mon grand regret vraiment pas bon, ils sont industriels..."

"Le Monsieur est gentil et leurs patisseries sont très bonnes. Je recommande."

"D'excellents produits , très professionnels et merci énormément pour le coulis chocolat 😉"

"Superbe accueil, très bien conseillé ! Produits de très bonne qualité, je recommande !"

"Super accueil , super produit ! Un délice pour les yeux et pour le ventre 😎"

"Vendeuse très agréable, commerce sympathique. Produits très bons et de bonnes qualités. Je recommande fortement"

"Personnel aimable. Malheureusement, vendre des macarons qui ne sont pas du jour sans prévenir le ou la client-e n'est pas très professionnel, c'est même assez mesquin. En effet, sur les cinq parfums achetés aucun n'était du jour-même ! Les boulangeries ont au moins la décence de vendre leurs viennoiseries de la veille à tarif réduit. Garder des macarons jusqu'à 5 jours au réfrigérateur, comme ils le prétendent, ne peut marcher que si ceux-ci viennent d'être cuits. Dans le cas contraire, ça devient très vite des gâteaux secs sans aucun intérêt particulier. Dans ces conditions et à ce prix-là autant les acheter surgelés au supermarché du coin."

"Des amis ont apportė tarte et gâteau de ce pâtissier. C'était excellent. Je cours chez lui ce weekend."

"Très bonne pâtisserie mais pas du tout professionnel pour la vente et accueil déplorable donc je ne reviendrai plus et je déconseille fortement cette établissement"

"J'aime y venir chercher des macarons, toujours accueillie avec le sourire"

"Très bon, les sandwiches très frais et originaux, les macarons délicieux. Goûtez le petit dernier, au sarrasin : un délice"

"Accueil au top , j'ai acheté des macarons et des chocolats pour les offrir avec mon propre contenant, pas de soucis pour l'emballage cadeau j'ai beaucoup apprécié."

"Les macarons sont excellents cependant vu le nombre de goûts, on peut ce demander si la garniture ne vient pas de chez Metro 🤔personnel sympa !"

"Chocolats à tomber par terre notamment des pralinés exquis, ce magasin fait rêver et les produits sont exceptionnels. Seul l'accueil n'est pas toujours à la hauteur. Pour moi un des meilleurs et je suis chocovore et gourmette ! Je n'habite malheureusement plus du côté de Lorient ou de Ploemeur, cela ne vous dirait pas de vous installer aussi à Vannes ??"