Thoma's Cakes

"Très mauvaise expérience chez Thomas Cakes. J’avais commandé un gâteau d’anniversaire simple, avec une écriture basique. Le gérant m’avait prévenu qu’il ne pouvait pas reproduire la police à l’identique, ce que j’avais tout à fait accepté. Mais je ne m’attendais pas à un tel désastre. L’écriture était mal faite, sale, et bavait de partout. La couleur censée être noire était devenue… verte ! Franchement, j’ai rarement vu un gâteau aussi raté de ma vie. C’était pour l’anniversaire de mon copain, et j’ai eu honte devant tout le monde en arrivant avec ce gâteau immonde à 50€. Même la personne qui est allée le récupérer pour moi (je n’habite pas la région) a été choquée en le voyant. J’ai donc appelé le gérant immédiatement pour lui signaler le problème. Il m’a simplement proposé de refaire un gâteau “sans personnalisation”, mais c’était impossible : j’étais à 45 minutes de route et la fête commençait. J’ai rappelé plusieurs fois pour essayer d’avoir un geste commercial ou une solution, aucune réponse. Silence radio. Et pour couronner le tout, le goût n’était même pas bon. Vraiment à fuir. Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Passez votre chemin si vous tenez à votre événement — et à votre argent."

"Goûts des pâtisseries: texture agréable mais saveurs absentes avec en prime un arrière-goût goût de levure étrange Aucun respect pour la clientèle TooGoodToGo Ils ne font aucune mise à jour sur la plateforme et vous laisse vous déplacer sur place pour vous annoncer qu’il n’y a pas de stock Pareil quand la boutique est en fermeture-vacances ils ne font aucune mise à jour, vous laisse découvrir la boutique fermée"

"J’ai commandé un brunch, incroyable je recommande !"

"La vitrine ne donnait pas très envie, il manquait beaucoup de choix. Le cookie était trop sucré, lourd et écrasé. Les donuts ne sont pas fourrés trop déçu, le cheesecake trop léger en goût... et impossible de consommer sur place, ce qui est vraiment dommage pour une pâtisserie."

"Nous avons fait confiance à Thomas et son équipe pour la réalisation du buffet de baptême de notre fils et nous en sommes ravis ! C'était à l'image de sa personne généreux, soignée et incroyable. Merci encore pour les conseils et la bienveillance. La décoration était magnifique et tout était délicieux. On ne peut que les recommander !!!"

"Jamais déçue par leur cheesecake à ça point je les aurais bientôt tous goûtés 😋!!"

"malgré le nombre de fois où j’avais commander ici et étant cliente fidèle j’ai été déçue de ma dernière commande du aux ingrédients qui ont gâché le goût du gâteau qui avait malgré tout une très belle apparence..c’est dommage"

"J’ai eu la chance d’être conseillée par Anna. Honnêtement, elle a été adorable du début à la fin : très souriante, patiente, et surtout d’une grande gentillesse. Elle a pris le temps de bien me conseiller, et en plus, elle a gardé mon gâteau tout l’après-midi jusqu’à ce que je vienne le récupérer. Un service au top."

"Très professionnel, des gâteaux délicieux ! Je recommande pour votre mariage ou événement !"

"C’est incroyable en plus d’être une belle boutique où on peut se régaler, je pars très souvent déposer des colis, les responsables se montrent bien respectueux et très gentille avec tout types de clients et tout type d’âge, franchement je recommande sans hésiter ❤️😍🤩"